“人在江湖,身不由己”,职场就是一个大江湖,在职场中,我们时常会迷茫,会为了和同事之间有矛盾而不知所措。那么,人在职场又该当如何呢?
首先我们要学会理解别人,站在对方的角度看问题,只有真正了解并理解对方的想法、爱好,才能增进彼此的感情。人总会有“我喜欢的,对方也会喜欢”的心态,这样做看似为对方着想,其实会让对方感觉十分困扰。 “己所不欲,勿施与人”,只有先了解别人,才能被人所了解。
其次要讲究语言艺术,注意小节。“说者无意,听者有心”,殊不知,你的一句玩笑话会成为别人最不愿提起的敏感点。说话之前要考虑到这句话说出来会不会让人多心,有歧义的话尽量不要说。说一次别人可能以为是无心,长此下去别人就会认为你是故意的,便会造成不可磨灭的裂痕。
最后要做到信守承诺,做不到的事情就不要答应对方,答应对方的事情就一定要做到。人与人交往是以诚信为基础的,试想,谁愿意和一个每天说大话的人一起共事呢?当然,事情也许会出现不可控制的意外,但是排除客观因素,我们应该做到最好,并且及时通知对方自己无法完成诺言的原因,不要让对方对你产生信任危机。