长时间处在一个办公室中，难免会因为升迁、绩效、沟通等问题而产生矛盾，尤其是在搞创意与研发的单位，因为竞争激烈而产生的矛盾枚不胜举，大多时候，大家只是心中隐藏着不满，但是也有矛盾激化、在办公室大吵大闹的时候。
吵架、争论容易，但是收拾残局就没那么容易了，毕竟大家还是都在一个集体中，以后抬头不见低头见，总不至于一直当敌人吧。如何收拾残局和人的性格有很大关系，有的人发泄完心中的不快就完事了，以后该怎样相处还是怎样相处；而有的人却可以记恨一辈子，以后总是找你的麻烦。
发生办公室冲突后是很难找到突破口去解决的，发生冲突后要不要主动道歉？该如何道歉？这些都不是白纸黑字的规则或是记过革职的惩戒可以解决的。这就需要我们根据自己的实际情况考虑怎样缓和矛盾，只要不是原则性的问题，我们大可不必斤斤计较、做无谓的争论，有时候退一小步却得到了更大的发展空间。