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客户总监

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公司行业:汽车•维修•配件
公司规模:100人--199人
公司性质:有限责任公司

职位信息

招聘人数:1人截止日期:2015-12-31已过期
性别要求:不限年龄要求:不限
工作类型:全职工作经验:三年以上
学历要求:大专以上专业要求:
薪金待遇:面议工作地点:小祁家南繁荣大街北
福利待遇:暂无
附近公交:请您坐:12路公交,到小祁家下车
职位描述:¾ 全面负责本公司客户满意度指标的监控与落实 ; ¾ 监控客户信息的管理,推进 CRM 的有效实施,提高客户忠诚度 ; ¾ 对销售核心流程和售后核心流程的服务质量进行监控 ; ¾ 对销售顾问和服务顾问有关用户满意度提升的技巧进行内训 ; ¾ 确保客户抱怨得到及时处理 ; ¾ 负责上海大众车主俱乐部的组建,日常运行和完善 ; ¾ 监控客户可接触区域的环境整洁,维护经销商的品牌形象 ; ¾ 本部门员工发展计划及激励。

相关要求:¾ 有大专以上学历 ; ¾ 三年以上汽车行业工作经验 ; ¾ 一定的客户服务工作管理能力 ; ¾ 良好的人际交往和沟通能力 ; ¾ 须通过上海大众测评,并培训合格,需参加上海大众年审。


联系方式


办公电话:0419-4921019
手机:13065397477
联系人:田经理
E-Mail:2673717185@qq.com
在线 QQ:
公司地址:繁荣路,小祁家家俱城西500米,上海大众汽车4S店

辽阳昕兴汽车销售服务有限公司
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工信部备案管理系统 辽ICP备11007777号-1
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