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客服专员

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公司行业：汽车•维修•配件
公司规模：少于50人
公司性质：有限责任公司

职位信息

招聘人数：1人截止日期：2016-12-31已过期
性别要求：女年龄要求：20岁--35岁
工作类型：全职工作经验：一年以上
学历要求：大专以上专业要求：无
薪金待遇：面议工作地点：太子河区景尔屯村网点109号
福利待遇：保险、节日福利、8小时工作制、公费培训
附近公交：请您坐：18路、20路、28路、28路副公交，到六中下车
职位描述：1、配合厂家的调查问卷对客户满意度回访 2、定期保养提醒 3、整理客户档案 4、预约客户维修等相关客户满意度的工作 5、客户关怀活动的开展 6、进行日常回访、预约工作，接受并记录客户反馈的各种服务信息； 7、客户反馈意见的统计和归纳，完成相关报表的制作。

相关要求：1. 1年以上文职类工作经验，有客服类同岗位工作经验优先； 2. 普通话标准，善与人沟通及良好的服务意识； 3. 较清晰的思维逻辑，良好的表达、判断能力和执行力； 4. 熟练操作常用办公软件及其他办公设备。


联系方式


办公电话：0419-3676918
手机：15941959950
联系人：白玉林
E-Mail：byl_lnsl@163.com
在线 QQ：
公司地址：辽阳市太子河区景尔屯村网点109号

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