找人才

工作质量受到企业领导表扬

１．2000-2001，辽阳钢管厂，技术助理． ２．2001-2005，辽阳水泥制品厂，技术部工程师． ３.2005-2015，金兴汽车内饰股份有限公司质保部/采购部，质量工程师．2008－2014供应商管理科经理.熟练使用办公软件，熟悉ＩＳＯ9001，ＴＳ１６９４９质量管理体系

沟通能力强

熟悉招投标流程，能独立完成预算结算工作，熟练运用广联达，新点智慧等预算软件。在以往工作中参与报建，图纸审查，劳务分包合同的编制，招投标清单的编制，预算结算。现场签证，材料核定等工作。

积极进取

姓名/Name :任军 性别Sex:男 出生年月 Birth Date:1978年3月8日 电话 TEL :15941210711 电子邮件 EMAIL :renjun_chiao@163.com 自我评价SELF EVALIATION 2002年7月毕业于辽宁省本溪市冶金专科学校，大专文凭。毕业后一直从事汽车售后服务工作，从车间基层维修工做起，做过技术培训，前台业务接待，前台主管，服务经理等职务，从参加工作开始就对汽车服务行业产生浓厚的兴趣，在工作中也得到了很多快乐和喜悦，也学到了很多。热情饱满，积极进取一直是我的工作态度，超越客户期望、为企业、集团各店带来效益是我一直追求的目标。希望能在以后的工作中不断提高自己，做好汽车售后服务工作。 工作经历： 2002年—2003年在鞍山一奥（汽车维修） 2003年—2006年在辽宁鑫通销售服务有限公司（前台接待）。 2006-2009鞍山荣威（服务经理） 2009-2010辽阳鑫通（前台主管） 2010.1-2010.3鞍山市上通（服务经理） 2011-2012．10辽宁鑫通（服务经理） 注上述工作公司同属于沈阳汽贸集团，职务和工作地点变动属于集团人事调动。 2012.10至今驰敖集团事业部（集团售后部长） 教育背景 EDUCATION 辽宁省本溪市冶金专科学校 汽车运用工程专业 大专文凭 [奖励或成绩的详情 AWARD & PERFORMANCE, etc.] 曾获得优秀服务顾问 优秀站长 培训经历 参加过荣威服务经理培训 ； 雪佛兰站长岗位测评。 主要职责: 1、根据公司总体规划，制定公司售后战略，制定年度/月度售后目标，与相关部门制定附件精品业务计划，并保证目标完成； 2、与客服部共同制定服务满意度年度目标，负责服务满意度工作推进、改善和目标达成，维护品牌形象、提升服务满意度； 3、负责车间管理、配件管理、技术管司服务战略，制定年度/月度服务目标，与相关部门制定附件精品及保险业务计划，并保证目标完成；配件管理、附件精品管理等业务制度、流程的制定和开展，搭建良好、高效的服务质量管理体系； 4、负责服务接待、维修、索赔、交车等服务业务各项环节的管理监控，并推进改善； 5、负责与相关部门共同解决客户投诉和重大质量问题； 6、按照品牌商务政策、服务营销策略以及服务流程开展服务工作，制定服务策略，并配合厂家组织的各类活动； 7、收集行业服务相关信息，对行业信息和经销商本身维修服务信息进行分析； 8、负责客户档案管理、监控； 9、与保险公司沟通，开拓市场。

驾驶机动车工作经验十年，无安全事故，驾驶证A2，工作认真负责，性格积极向上，热于肋人，集体感强！愿凭我熟练的驾驶技能，为贵公司的发展添砖加瓦！谢谢合作！

本人在建筑行业已经工作十年以上，始终担任现场技术负责人的职务，对施工技术及现场管理有一定的经验，工作能力较强，不怕苦不怕累责任心强，对工作认真负责比较细心，具有工程师证及一级建造师证。

10年市场营销、团队管理工作经验，开发渠道能力强

自学能力强，专业知识扎实。能吃苦耐劳很快适应新环境。

本人对待工作认真

本人10以上驾龄

在水泥厂干过岗位工、巡检工、班长，在建筑工程干过工程现场监理员、资料员。

长期从事现场管理工作，曾接触的人群面广，有做够的耐心并有足够的执行力来完成工作。