个人信息
- 姓名：邵**
- 性别：女
- 出生日期：1981-11-30
- 年龄：33
- 民族：汉族
- 婚姻状况：已婚
- 居住地：辽阳
- 目前状态：目前正在找工作
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求职意向
- 期望从事职位：经理助理
- 目标地点：辽阳
- 期望从事行业：不限
- 报到时间：即时
- 期望工作类型：全职
- 工作经验：五年以上
- 期望薪资：2000--5000
- 期望福利：
- 能力综合：****/** -- ****/**： 北京鑫秀伟烨科技发展有限公司（赶集网） | 团购事业部 | 业务处理专员
互联网/电子商务 | 民营 | 规模:****-****人 | ****-****元/月
.受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；接待、反馈、跟进与处理客户投诉，维护客户关系，了解客户需求。 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；
汇总客户对每期团购产品的意见和建议并进行分类总结；处理退款、退货、投诉、维权纠纷；以及完成上级领导安排的其他工作。
****/** -- ****/**： 北京润福商业有限公司（大润发北京店） | 后勤管理部 | 经理助理
物业管理/商业中心 | 外商独资 | 规模:***-***人 | ****-****元/月
主要负责公司（卖场）日常工作的监督，辅助营运部各课及时完成日常工作和处理各项异常，对卖场规范的执行情况进行监督，协助营运部处理各项文件工作及下单，催单等工作，根据各种报表对卖场进行管理监督。减少营运部的办公时间，使其更有效的投身于卖场工作。处理各色报表，运用办公软件进行工作。上传下达。
****/** -- ****/**： 杭州六甲村贸易有限公司 | 人事行政部 | 行政助理
贸易/进出口 | 外商独资 | 规模:***-***人 | ****-****元/月
接听电话，收发快件信笺。来访人员记录接待。管理公司与客户的合同，使其方便查阅。负责公司招聘方面事宜，保证公司尽快的招聘到所需的人才。安排总经理以及总监的工作行程，订购机票酒店，让经理与总监的出行准确方便。培训新员工公司制度，使其更快的了解公司，投入到工作当中。草拟公司各色通知文件，准确的阐述其中的内容。制作各种数据表格，员工的考勤，准时的了解员工的出行情况。办公用品的采购与管理、发放，维持公司正常办公用品所需。在公司里起到承上启下的润滑作用。应用办公软件（word，excel，ppt），应用财务软件，协助财务计算员工工资，文件管理，用管家婆制作各色表单。连带做客服工作。
